ВТБ · ★1
Отзыв 2362292247
Роман, 2025-03-13 · 👍 2 👎 0
Не корректное отображение информации о расходах в тарифе Привилегия, поэтому нет возможности отслеживать выполнялись ли условия тарифа или нет.
Ответ разработчика 2025-03-14
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не корректное отображение информации о расходах в тарифе Привилегия, поэтому нет возможности отслеживать выполнялись ли условия тарифа или нет.» | Когда хочу отслеживать выполнение условий тарифа Привилегия, я хочу видеть корректную информацию о расходах, чтобы понимать, выполняются ли условия | боль | 2 | 0.95 | Корректное отображение баланса и счетов классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1