Сбер · ★1

Отзыв 2361868837

Илья, 2025-03-04 · 👍 0 👎 0

Ненавижу это приложение, сначала вечность грузилось при попытке подключить NFC к телефону, когда край надо было это сделать переустановить приложение и оно перестало по-просту присылать СМС-код на 900, чтобы зайти в приложение, а по номеру карты также зайти не могу, поскольку она только заказана, и как жто отследить теперь - загадка, спасибо за такое "прекрасное" приложение

Ответ разработчика 2025-03-09

Здравствуйте! СМС поступает если активен СМС - банк на карте и был верно введён логин. После получения карты рекомендуем войти по её номеру

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«сначала вечность грузилось при попытке подключить NFC к телефону»	Когда подключаю NFC к телефону, я хочу чтобы это происходило быстро, чтобы я мог быстро настроить оплату.	боль	2	0.90	Стабильная работа NFC-оплаты классификатор	0.83
1	«переустановить приложение и оно перестало по-просту присылать СМС-код на 900, чтобы зайти в приложение»	Когда переустанавливаю приложение, я хочу чтобы СМС-код для входа продолжал приходить, чтобы я мог войти в приложение.	боль	3	0.95	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.66
2	«а по номеру карты также зайти не могу, поскольку она только заказана, и как жто отследить теперь - загадка»	Когда хочу войти по номеру карты, я хочу чтобы это было возможно, чтобы я мог отследить заказанную карту.	боль	2	0.90	Соблюдение сроков доставки карт классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1