ВТБ · ★2
Отзыв 2361862027
Омагад-Поко, 2025-03-21 · 👍 0 👎 0
приложение превратилось в помойку я не могу проверить счета не могу отправить деньги другу не могу ещё посмотреть историю покупок и зачислении
Ответ разработчика 2025-03-24
Опишите ситуацию более подробно. Какая ошибка возникает при попытке выполнить перечисленные действия?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «я не могу проверить счета не могу отправить деньги другу не могу ещё посмотреть историю покупок и зачислении» | Когда я хочу проверить счета, отправить деньги или посмотреть историю, я хочу, чтобы эти функции работали, чтобы я мог управлять своими финансами. | боль | 2 | 0.90 | Корректное отображение баланса и счетов классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1