Сбер · ★1

Отзыв 2361857907

Павел, 2025-03-04 · 👍 0 👎 0

После обновления и активации sberpay, сбербанк онлайн расходует до 30-40% батарею за сутки, продолжаю использовать мир pay вместо сбер pay. Ожидаю очередное исправленное обновление. В январе 2025 проблем не было, но что то пошло не так.

Ответ разработчика 2025-03-08

Здравствуйте! Пожалуйста, зарядите ваше устройство и снимите скрин экрана с потреблением до повторной зарядки. Отправьте его, а также ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, подробное описание ситуации и скриншот с версией прошивки из настроек телефона на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите «Павел 04.03.2025 RuStore». Мы все проверим

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После обновления и активации sberpay, сбербанк онлайн расходует до 30-40% батарею за сутки» Когда я активирую SberPay, я хочу, чтобы приложение не расходовало чрезмерно батарею, чтобы я мог пользоваться им без проблем. боль 2 0.95 Снизить расход батареи в фоне классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1