Сбер · ★1
Отзыв 2361829251
Женя, 2025-03-03 · 👍 5 👎 2
Имею два банка. Вовтором комиссии 0. А Сбера обнанглела в доску, одни комиссии. Теперь мало пользуюсь банком, была бы возможность перевел зарплату на другой банк. Но увы нельзя.
Ответ разработчика 2025-05-12
Здравствуйте! Наличие и размер комиссии зависит от типа операции, продукта или услуги. Есть много вариантов, когда комиссий нет. Все тарифы разработаны на основе рекомендаций ЦБ РФ
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вовтором комиссии 0. А Сбера обнанглела в доску, одни комиссии.» | Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы комиссии были низкими или отсутствовали, чтобы не переплачивать. | боль | 3 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы | 0.87 |
| 1 | «была бы возможность перевел зарплату на другой банк. Но увы нельзя.» | Когда я хочу перевести зарплату в другой банк, я хочу иметь такую возможность, чтобы пользоваться более выгодным банком. | фича | 2 | 0.85 | Переводы во все банки при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1