ПСБ · ★1

Отзыв 2361800394

Irina, 2025-03-02 · 👍 10 👎 4

Не приложение, а недоразумение. Одни сплошные сбои, один за другим. Неделями устраняют неполадки.Пользоваться стало невозможно.То проценты не начисляются по вкладам, то учет покупок за месяц некорректно работает, то вообще ничего не работает, что деньгами не воспользуешься.Пора уходить к конкурентам.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«То проценты не начисляются по вкладам»	Когда я ожидаю начисления процентов по вкладам, я хочу, чтобы они начислялись корректно, чтобы я получала свой доход.	боль	2	0.90	Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор	0.81
1	«то учет покупок за месяц некорректно работает»	Когда я смотрю учет покупок за месяц, я хочу, чтобы он работал корректно, чтобы я видела правильную информацию.	боль	2	0.90	Корректное отображение баланса и счетов при выделении темы	0.74
2	«то вообще ничего не работает, что деньгами не воспользуешься»	Когда я хочу воспользоваться деньгами, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я могла совершать операции.	боль	3	0.95	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1