ВТБ · ★2

Отзыв 2361697006

Александр, 2025-02-27 · 👍 0 👎 0

Обращение к разработчикам - в приложении при начале операции по выполнении перевода по номеру телефона выходит строка ввода последнего номера входящего звонка и закрывает строку ввода необходимого номера. Это недопустимо, так как сейчас очень много спам звонков которые могут нанести вред всей системе. Просьба исправить данную ошибку в приложении.

Ответ разработчика 2025-02-27

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «при начале операции по выполнении перевода по номеру телефона выходит строка ввода последнего номера входящего звонка и закрывает строку ввода необходимого номера» Когда выполняю перевод по номеру телефона, я хочу, чтобы строка ввода номера не перекрывалась строкой последнего входящего звонка, чтобы корректно ввести нужный номер. боль 2 0.95 Удобный ввод суммы перевода классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1