ВТБ · ★2
Отзыв 2361697006
Александр, 2025-02-27 · 👍 0 👎 0
Обращение к разработчикам - в приложении при начале операции по выполнении перевода по номеру телефона выходит строка ввода последнего номера входящего звонка и закрывает строку ввода необходимого номера. Это недопустимо, так как сейчас очень много спам звонков которые могут нанести вред всей системе. Просьба исправить данную ошибку в приложении.
Ответ разработчика 2025-02-27
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «при начале операции по выполнении перевода по номеру телефона выходит строка ввода последнего номера входящего звонка и закрывает строку ввода необходимого номера» | Когда выполняю перевод по номеру телефона, я хочу, чтобы строка ввода номера не перекрывалась строкой последнего входящего звонка, чтобы корректно ввести нужный номер. | боль | 2 | 0.95 | Удобный ввод суммы перевода классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1