ВТБ · ★4
Отзыв 2361592765
Роза, 2025-02-24 · 👍 0 👎 0
Почему платеж сразу в одной квитанции а возврат идет частями?
Ответ разработчика 2025-03-19
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему платеж сразу в одной квитанции а возврат идет частями?» | Когда ожидаю возврат платежа, я хочу чтобы он происходил так же, как и платёж (сразу), чтобы понимать логику и не ждать частями. | вопрос | 1 | 0.80 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1