Т-Банк · ★1
Отзыв 2361510968
Александр, 2025-02-21 · 👍 7 👎 2
Заказал карту, получил ,всё нормально, перевёл денег, хотел открыть брокерский счёт, получил пару раз отказ, пишу в поддержку, а почему отказ то? А мне в ответ, хотим и отказываем, причину обьяснять имеем право по пункту такому то пользовательского соглашения, вот такое начало сотрудничества.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «получил пару раз отказ, пишу в поддержку, а почему отказ то? А мне в ответ, хотим и отказываем, причину обьяснять имеем право по пункту такому то пользовательского соглашения» | Когда мне отказывают в открытии брокерского счета, я хочу получить объяснение причины отказа, чтобы понимать, что можно исправить. | боль | 2 | 0.90 | объяснение причин отказа в кредите классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1