Сбер · ★1
Отзыв 2361445134
Лилия, 2025-02-20 · 👍 0 👎 0
здравствуйте,когда будет правильно начислена капитализация с 3,5 процентов,не постоянно то10 или 11 копеек,.
Ответ разработчика 2025-02-20
Здравствуйте. Для проверки корректности начисления процентов в вашем случае отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, номер телефона, последние 4 цифры счета. В теме письма укажите «Лилия 20.02.25 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «когда будет правильно начислена капитализация с 3,5 процентов,не постоянно то10 или 11 копеек» | Когда я ожидаю начисление капитализации по вкладу, я хочу, чтобы оно было правильным и стабильным, чтобы я получал точный доход. | боль | 2 | 0.90 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1