ВТБ · ★1

Отзыв 2361401065

Ася, 2025-02-19 · 👍 3 👎 0

Уважаемый банк ВТБ! Очень жаль что в вашем банке нет возможности открыть несколько накопительных счетов🥴👎 В других банках можно открывать несколько накопительных счетов и разделять таким образом деньги на разные нужды для удобства. У вас же всего можно открыть два накопительных счёта, что крайне не удобно, когда вклад не нужен.

Ответ разработчика 2025-02-19

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень жаль что в вашем банке нет возможности открыть несколько накопительных счетов» Когда хочу разделить деньги на разные нужды, я хочу открывать несколько накопительных счетов, чтобы удобно управлять финансами без вклада. боль 2 0.95 Раздельное отображение накопительных счетов и вкладов классификатор 0.76
1 «У вас же всего можно открыть два накопительных счёта, что крайне не удобно» Когда хочу открыть более двух накопительных счетов, я хочу чтобы не было ограничения в два счета, чтобы было удобно как в других банках. фича 2 0.90 ещё не классифицирован

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1