Сбер · ★1

Отзыв 2361351903

Виталий, 2025-02-18 · 👍 1 👎 0

Здравствуйте! Пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, скриншот из настроек устройства - раздел «О телефоне» и приложите подтверждающие проблему скрины/ видео с пояснениями. В теме письма укажите «Виталий RuStore 17.02.2025». Мы всё проверим. Пишите красиво, еще паспортные данные и согласие на обработку данных и на кредит, я написал марку телефона и тд, не работает приложение, зачем мои данные??!!

Ответ разработчика 2025-05-04

Здравствуйте! Данные нужны для более точной и индивидуальной проверки. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, скриншот из настроек устройства - раздел «О телефоне» и приложите подтверждающие проблему скрины/ видео с пояснениями. В теме письма укажите «Виталий RuStore 17.02.2025»

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не работает приложение, зачем мои данные??!!» Когда приложение не работает, я хочу решить проблему без предоставления избыточных личных данных, чтобы не рисковать конфиденциальностью боль 3 0.90 обоснование запроса данных карты классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1