Сбер · ★1

Отзыв 2361293736

Аленка, 2025-02-16 · 👍 13 👎 0

Не даёт войти в приложение по телефону, если входить по логину, то нет карт. Это как вообще? Карты верните!!!!

Ответ разработчика 2025-07-02

Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не даёт войти в приложение по телефону» Когда я вхожу в приложение по телефону, я хочу, чтобы вход был доступен, чтобы я мог пользоваться сервисом. боль 2 0.90 Устранение белого экрана при входе классификатор 0.73
1 «если входить по логину, то нет карт» Когда я вхожу по логину, я хочу видеть свои карты, чтобы иметь доступ к своим деньгам. боль 2 0.90 Корректное отображение баланса и счетов классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1