Сбер · ★1
Отзыв 2361293094
Елена, 2025-02-16 · 👍 11 👎 0
Невозможно зайти в сбербанк с сегодняшнего утра, в чем дело??? Просит все данные карты, зачем?
Ответ разработчика 2025-02-16
Здравствуйте! Пожалуйста, повторите входе сейчас. Всё должно работать корректно. Извините за неудобства
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно зайти в сбербанк с сегодняшнего утра, в чем дело???» | Когда я пытаюсь войти в приложение утром, я хочу, чтобы вход работал без сбоев, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.72 |
| 1 | «Просит все данные карты, зачем?» | Когда приложение просит все данные карты, я хочу понимать, зачем это нужно, чтобы не вводить лишние данные. | вопрос | 1 | 0.80 | обоснование запроса данных карты при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1