Сбер · ★1

Отзыв 2361093215

Тина, 2025-02-10 · 👍 1 👎 2

Куда делись детские карты с главного экрана? Или теперь я не могу видеть что происходит с деньгами моего ребёнка на его картах? Скрыли баланс и информацию детских карт из приложения родителя чтобы родитель не знал что происходит с его деньгами: обманывают его, или навязывают дополнительные платные услуги или еще что происходит сейчас с его счетом родитель теперь НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВИДЕТЬ!!!

Ответ разработчика 2025-12-14

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите «Тина RuStore 10.02.2025». Мы проверим вашу ситуацию

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Куда делись детские карты с главного экрана? Или теперь я не могу видеть что происходит с деньгами моего ребёнка на его картах? Скрыли баланс и информацию детских карт из приложения родителя» Когда детские карты скрыты с главного экрана, я хочу видеть баланс и информацию по ним, чтобы контролировать расходы ребенка. боль 3 0.95 Скрытие баланса от посторонних классификатор 0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1