ВТБ · ★3

Отзыв 2360962410

Елена, 2025-10-12 · 👍 0 👎 0

Очень много рекламы крупной по формату, при этом закрывает то, что нужно мне. Не могу здесь работать с транспортной картой, что-то не до конца продумано, чтобы быстро положить деньги. Спасибо.

Ответ разработчика 2025-10-13

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Очень много рекламы крупной по формату, при этом закрывает то, что нужно мне.»	Когда я работаю с приложением, я хочу чтобы реклама не закрывала нужные мне элементы, чтобы я мог беспрепятственно пользоваться функциями.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.59
1	«Не могу здесь работать с транспортной картой, что-то не до конца продумано, чтобы быстро положить деньги.»	Когда я хочу пополнить транспортную карту, я хочу чтобы это можно было сделать быстро и удобно, чтобы не тратить лишнее время.	боль	2	0.85	покупка автобусных билетов в приложении классификатор	0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1