Сбер · ★4
Отзыв 2360891478
Владимир, 2025-08-27 · 👍 0 👎 1
Всегда давали кредит много лет, а теперь полгода отказ. Не могут толком объяснить
Ответ разработчика 2025-09-03
Здравствуйте! Не расстраивайтесь, пожалуйста. Понимаем очень ваше желание в оформлении кредита, но решение о выдаче кредита принимается индивидуально. Рассматривая заявку, банк оценивает все возможные риски, вашу платёжеспособность, состав семьи, кредитную историю и нагрузку. Если поступил отказ — не переживайте, повторную заявку можно подать через 30 дней либо на другой вид кредитования, например под залог недвижимости 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Всегда давали кредит много лет, а теперь полгода отказ. Не могут толком объяснить» | Когда я обращаюсь за кредитом после долгого сотрудничества, я хочу получать одобрение или понятное объяснение отказа, чтобы понимать причины. | боль | 2 | 0.90 | объяснение причин отказа в кредите классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1