ВТБ · ★3
Отзыв 2360763567
Маргарита, 2025-01-31 · 👍 1 👎 0
Почему пуши о переводе застревают в верхней части? И при открытии приложения/перезапуске остаются там? Все верхнее поле не кликабельно???
Ответ разработчика 2025-01-31
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему пуши о переводе застревают в верхней части? И при открытии приложения/перезапуске остаются там? Все верхнее поле не кликабельно???» | Когда получаю пуши о переводе, я хочу чтобы они не застревали в верхней части и верхнее поле было кликабельным, чтобы удобно было взаимодействовать с уведомлениями. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый доступ к уведомлениям через колокольчик классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1