ВТБ · ★2

Отзыв 2360753302

Виктор, 2025-01-31 · 👍 1 👎 1

Слабая безопасность входа в приложение , нет входа по биометрий отпечатку пальца.Нет красок всё синебелое. Учитесь у Сбера.

Ответ разработчика 2025-01-31

Мы не убирали возможность авторизации по отпечатку пальца. Зайдите в раздел "Профиль" → "Настройки" → "Лимиты и безопасность" → "Вход в приложение". Если в данном разделе не будет пункта "Использовать отпечаток", тогда потребуется выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого нужно будет удалить ВТБ Онлайн, перезагрузить телефон и установить приложение заново. Должно помочь.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «нет входа по биометрий отпечатку пальца» Когда я вхожу в приложение, я хочу использовать биометрию (отпечаток пальца), чтобы вход был быстрым и безопасным. фича 2 0.90 ещё не классифицирован
1 «Нет красок всё синебелое.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы дизайн был цветным и приятным, а не сине-белым, чтобы он мне нравился. фича 1 0.80 Тёмная тема приложения классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1