ВТБ · ★3
Отзыв 2360654298
Сергей, 2025-01-28 · 👍 6 👎 2
Хромое и косое приложение, в котором местами даже и прочитать не получается информацию! Такое впечатление, что разработчики и сами не смотрели, что слепили!
Ответ разработчика 2025-02-11
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «местами даже и прочитать не получается информацию» | Когда я читаю информацию в приложении, я хочу чтобы она была читаемой, чтобы я мог её понять. | боль | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1