ВТБ · ★1
Отзыв 2360652541
Михаил, 2025-01-28 · 👍 3 👎 0
Приложение не скачивается ошибка.
Ответ разработчика 2025-01-29
Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не скачивается ошибка.» | Когда я пытаюсь скачать приложение, я хочу, чтобы оно скачивалось без ошибок, чтобы я мог им пользоваться. | боль | 1 | 0.90 | скачивание приложения без RuStore классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1