ВТБ · ★4
Отзыв 2360599968
Дима, 2025-01-26 · 👍 0 👎 1
Всё удовлетворяет. Не нравится баг с тем, что сумма денег на карте отличается на главной странице, и внутри самой карты (когда оплатил и сразу стал проверять)
Ответ разработчика 2025-01-27
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не нравится баг с тем, что сумма денег на карте отличается на главной странице, и внутри самой карты (когда оплатил и сразу стал проверять)» | Когда я оплачиваю и сразу проверяю баланс, я хочу чтобы сумма на главной странице совпадала с суммой внутри карты, чтобы видеть актуальный остаток. | боль | 2 | 0.95 | Корректное отображение баланса и счетов классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1