ВТБ · ★1
Отзыв 2360555276
Данил, 2025-07-25 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-04-18
Теперь ещё больше рекламы! Главная страница - практически одна реклама и ненужные ссылки и предложения. Невозможно отключить или скрыть. Ужасное приложение. Оформление изменили, теперь хуже читаемость цифр стала. Add: нет возможности скрыть содержание окна в списке недавних приложений. О безопасности думаете, а когда реализуете такую простую функцию?
Ответ разработчика 2026-06-09
На оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Главная страница - практически одна реклама и ненужные ссылки и предложения. Невозможно отключить или скрыть.» | Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть полезную информацию, а не рекламу, чтобы быстро находить нужное. | боль | 2 | 0.95 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.66 |
| 1 | «Оформление изменили, теперь хуже читаемость цифр стала.» | Когда я смотрю на цифры в приложении, я хочу, чтобы они были четкими и легко читаемыми, чтобы не напрягать зрение. | боль | 1 | 0.80 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.74 |
| 2 | «нет возможности скрыть содержание окна в списке недавних приложений» | Когда я сворачиваю приложение, я хочу иметь возможность скрыть содержимое окна в списке недавних приложений, чтобы защитить свои данные от посторонних глаз. | фича | 1 | 0.90 | Скрытие баланса от посторонних классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1