Сбер · ★1
Отзыв 2360332327
Артём, 2025-01-18 · 👍 1 👎 1
Отстой банк деньги списывает приносиш им отмену говорят деньги не вернём они уже отосланы
Ответ разработчика 2026-05-22
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и полное описание ситуации. В теме письма укажите «Артём RuStore 19.01.2025», все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «деньги списывает приносиш им отмену говорят деньги не вернём они уже отосланы» | Когда у меня списывают деньги, я хочу, чтобы банк возвращал их при отмене операции, чтобы я не терял средства. | боль | 3 | 0.95 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1