Сбер · ★1
Отзыв 2360293472
Анна, 2025-01-17 · 👍 2 👎 1
Убрали возможность выбора периода оплаты за ЖКУ. Теперь в январе невозможно оплатить декабрь. Придётся менять банк 😔
Ответ разработчика 2025-09-16
Здравствуйте! Порядок оплаты и доступные графы к заполнению определяет сам поставщик услуг, организация. Вы можете выбрать оплату в свободной форме и внести все нужные данные
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убрали возможность выбора периода оплаты за ЖКУ. Теперь в январе невозможно оплатить декабрь.» | Когда оплачиваю ЖКУ, я хочу иметь возможность выбирать период оплаты, чтобы оплатить за предыдущий месяц, если это необходимо. | боль | 2 | 0.95 | Редактирование суммы платежа ЖКХ классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1