Сбер · ★1

Отзыв 2360237950

Имя, 2025-03-08 · 👍 23 👎 1

Зачем ломать вечно то, что работало? Вот какой смысл было историю куда-то прятать? Сказочные. Упд. Всё ещё не удобно. Сберовские дефективные манагеры всё ещё думают, что должно быть удобно им, а не пользователям. Лучше бы, с таким усердием, с которым вы перегружаете интерфейс, дыры бы латали, откуда данные утекают. Ну и бюджет на ботов в отзывах лучше пустите на разработку дружелбного интерфейса.

Ответ разработчика 2025-04-29

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что в будущем вы сможете оценить удобство нашего приложения 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Зачем ломать вечно то, что работало? Вот какой смысл было историю куда-то прятать?»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы история операций была на видном месте, чтобы быстро находить нужную информацию.	боль	2	0.90	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.70
1	«Лучше бы, с таким усердием, с которым вы перегружаете интерфейс, дыры бы латали, откуда данные утекают.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы банк исправлял утечки данных, чтобы мои данные были в безопасности.	боль	2	0.80	Защита персональных данных от передачи третьим лицам классификатор	0.60
2	«Ну и бюджет на ботов в отзывах лучше пустите на разработку дружелбного интерфейса.»	Когда я читаю отзывы, я хочу, чтобы они были настоящими, а не от ботов, чтобы я мог получить реальную информацию о приложении.	фича	2	0.70	честные отзывы без накруток при выделении темы	0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1