ВТБ · ★1
Отзыв 2360195246
Олеся, 2025-02-28 · 👍 5 👎 0
Обманывают людей, отображает высокую ставку, чтобы люди переводили деньги, а потом резко снижают её, якобы технический сбой, а вы теряете проценты. Вот и все.
Ответ разработчика 2025-09-05
Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «отображает высокую ставку, чтобы люди переводили деньги, а потом резко снижают её, якобы технический сбой, а вы теряете проценты» | Когда я вижу высокую ставку в приложении, я хочу, чтобы она оставалась такой, чтобы я не терял проценты из-за ее снижения. | боль | 3 | 0.90 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1