ВТБ · ★2
Отзыв 2360111179
Олег, 2025-01-12 · 👍 1 👎 0
При оплате ВТБ pay нет ни анимации оплаты, ни звука или вибро. Приходится все время смотреть на терминал для оплаты, что бы увидеть прошла или нет оплата. Нет функции кошелька, для добавления скидочных карт. Лично для меня это очень критично!
Ответ разработчика 2025-01-13
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При оплате ВТБ pay нет ни анимации оплаты, ни звука или вибро. Приходится все время смотреть на терминал для оплаты, что бы увидеть прошла или нет оплата.» | Когда я оплачиваю через ВТБ Pay, я хочу видеть анимацию, слышать звук или чувствовать вибрацию, чтобы понимать, что оплата прошла, не глядя на терминал. | боль | 2 | 0.90 | Тактильный отклик при оплате при выделении темы | 0.93 |
| 1 | «Нет функции кошелька, для добавления скидочных карт. Лично для меня это очень критично!» | Когда я хочу добавить скидочные карты, я хочу иметь функцию кошелька, чтобы хранить их в приложении и использовать при оплате. | фича | 2 | 0.90 | Добавление скидочных карт в платежное приложение при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1