Т-Банк · ★1

Отзыв 2360033074

Марат, 2025-01-09 · 👍 4 👎 3

Очень разочарован в банке. Банкомат выдал старые доллары, да ещё и одна купюра порванная оказалась. После 10 дней разбирательств заявили, что такой банкноты у них в банкомате не было, хотя это легко проверить по записи камеры банкомата. Из-за 100 долларов потеряли клиента и не одного.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Банкомат выдал старые доллары, да ещё и одна купюра порванная оказалась.»	Когда я снимаю деньги в банкомате, я хочу получать качественные купюры, чтобы не иметь проблем с их использованием.	боль	3	0.95	Гибкие номиналы и качество купюр в банкоматах при выделении темы	0.87
1	«После 10 дней разбирательств заявили, что такой банкноты у них в банкомате не было, хотя это легко проверить по записи камеры банкомата.»	Когда у меня возникает спор с банком, я хочу, чтобы банк проверял факты (например, записи камер), чтобы справедливо решать проблему.	боль	3	0.90	помощь при несанкционированных списаниях классификатор	0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1