Отзыв 2358533395
Владимир, 2025-01-30 · 👍 0 👎 0
Добавьте функцию удаления неиспользуемых последних мобильных номеров для оплаты!! По случайности отправил деньги не на тот номер, отозвать озон банк их отказался, сказали разбирайтесь с оператором номера куда перевели. Оператор тоже через одно место это делает. А все потому что в последних оплатах мобильной связи висят номера которые я когда то оплачивал, что в настоящем времени сейчас не работают и являются заблокированными, а машинально нажал на то что предлагает озон! Добавите функцию clear
Ответ разработчика 2025-01-30
Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Добавьте функцию удаления неиспользуемых последних мобильных номеров для оплаты!!» | Когда оплачиваю мобильную связь, я хочу иметь возможность удалять неиспользуемые номера из списка последних оплат, чтобы случайно не отправить деньги не на тот номер. | фича | 2 | 0.95 | Управление видимостью истории операций классификатор | 0.71 |
| 1 | «По случайности отправил деньги не на тот номер, отозвать озон банк их отказался» | Когда оплачиваю мобильную связь, я хочу чтобы после ошибочного перевода была возможность отозвать платеж, чтобы вернуть деньги. | боль | 3 | 0.90 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1