ВТБ · ★5
Отзыв 2358172333
Станислав, 2025-03-23 · 👍 0 👎 0
Ужасное обновление. Было функционально и можно было настроить под себя. Стало нефункционально и настроить под себя уже почти нельзя. Дешёвые разноцветные градиенты вообще не зашли
Ответ разработчика 2026-05-05
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Было функционально и можно было настроить под себя. Стало нефункционально и настроить под себя уже почти нельзя.» | Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы сохранялась возможность настройки под себя, чтобы приложение оставалось функциональным. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.71 |
| 1 | «Дешёвые разноцветные градиенты вообще не зашли» | Когда вижу новый дизайн, я хочу, чтобы он был приятным, а не дешёвые градиенты, чтобы пользоваться было комфортно. | боль | 2 | 0.80 | Серьёзный банковский дизайн классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1