Сбер · ★2
Отзыв 2358045919
Борис, 2025-04-11 · 👍 9 👎 0
После обновления пропала в программе история, в онлайн Сбербанке на экране была с левой стороны внизу история, сейчас его нет, вы так называемые программисты, вы уже со своими обновлениями, всё хуже и хуже делайте народу, за что вам деньги платят? На хрен мне там пункт кредити? Я вам сам дам не только кредит на и ещё что нибудь.
Ответ разработчика 2025-04-12
Здравствуйте! История теперь находится на главном экране. Мы стараемся вносить улучшения, сохраняя удобство и простоту использования приложения. Мы ценим вашу честность и понимаем, что привыкание к новому интерфейсу может занять время 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления пропала в программе история, в онлайн Сбербанке на экране была с левой стороны внизу история, сейчас его нет» | Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу видеть историю операций, чтобы отслеживать свои финансы. | боль | 3 | 0.95 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.75 |
| 1 | «На хрен мне там пункт кредити?» | Когда я вижу пункт кредита в приложении, я хочу иметь возможность его убрать, чтобы он не мешал. | фича | 3 | 0.80 | возможность скрыть вкладку кредиты при выделении темы | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1