ВТБ · ★4
Отзыв 2357825793
Надежда, 2025-09-30 · 👍 0 👎 0
Не правильно считают проценты
Ответ разработчика 2025-09-30
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не правильно считают проценты» | Когда пользуюсь банковскими услугами, я хочу чтобы проценты считались правильно, чтобы я не терял деньги. | боль | 1 | 0.90 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1