ВТБ · ★1

Отзыв 2357655296

Максим, 2025-10-02 · 👍 18 👎 2 · правился 2026-04-30

Я уже месяц пытаюсь привыкнуть к новому дизайну и у меня не получается. Я не понимаю как найти мою кредитку. Не могу найти мой накопительный счёт. Разработчики заспамили главный экран банерами приведи друга и возьми кредит. Во вкладке Продукты тоже только кнопки для новых продуктов. Где мои продукты? Приложение превратили в витрину продаж. И в качестве издевательства ещё и синий леопард бегает отвлекая ещё больше внимания.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Я не понимаю как найти мою кредитку.»	Когда я хочу найти свою кредитку в приложении, я хочу чтобы она была легко доступна, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.74
1	«Не могу найти мой накопительный счёт.»	Когда я хочу найти свой накопительный счёт, я хочу чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Раздельное отображение накопительных счетов и вкладов классификатор	0.77
2	«Разработчики заспамили главный экран банерами приведи друга и возьми кредит.»	Когда я открываю главный экран, я хочу видеть свои продукты, а не баннеры с предложениями, чтобы не отвлекаться на рекламу.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.66
3	«И в качестве издевательства ещё и синий леопард бегает отвлекая ещё больше внимания.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было отвлекающих анимаций, чтобы не отвлекаться от работы.	боль	2	0.80	Серьёзный банковский дизайн классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1