Сбер · ★1

Отзыв 2357132448

Павел, 2025-04-24 · 👍 16 👎 3

Нахрена сделан ежемесячный сброс категорий кэшбэк? Чтобы человек забыл переподключить? Что напоминаете это хорошо. Плохо то, что по факту не всегда есть время заново подключать одно и тоже, банально думаеш потом и забываешь и всё профит для сбербанка. замечательный ход. 👍 П.С. Как ранее и писал. Регулярно забываю подключить по новой категории. И да странно в других банках таких действий не требуется проводить ежемесячно.

Ответ разработчика 2026-08-01

Здравствуйте! Программа лояльности обновилась. Раньше для получения повышенного кешбэка вам необходимо было в обязательном порядке совершать траты по вашей карте на определённую сумму и выполнять задания. Теперь не надо выполнять никаких заданий. Пользуйтесь любой вашей картой банка, вы всегда будете получать повышенный кешбэк в выбранных категориях

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Нахрена сделан ежемесячный сброс категорий кэшбэк? Чтобы человек забыл переподключить?» Когда наступает новый месяц, я хочу чтобы категории кэшбэка не сбрасывались автоматически, чтобы не забывать их переподключать и не терять профит. боль 3 0.95 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1