ВТБ · ★1
Отзыв 2355388916
Андрей, 2025-10-01 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-01
Кто и зачем испортил отличное банковское приложение?! Несколько лет пользуюсь услугами ВТБ и вдруг простое и удобное приложение превращается в какой-то квест, где всё приходится искать через поиск или вообще в поддержку писать ! На кой чёрт нужны какие-то полоски с шариками, что-то там считать надо постоянно, какие-то уровни 🤦♀️ ?! Расти с ВТБ, свисти с ВТБ, кури с ВТБ-зачем весь этот бред ?! Покажите мой баланс, кэшбэк и текущий процент по вкладам. Всё!!! Верните предыдущую версию!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Покажите мой баланс, кэшбэк и текущий процент по вкладам. Всё!!! Верните предыдущую версию!!!» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу видеть баланс, кэшбэк и процент по вкладам сразу, чтобы не искать их через поиск или поддержку. | боль | 3 | 1.00 | Показ процентов по вкладам в списке классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1