Т-Банк · ★1
Отзыв 2354480443
Ксал, 2025-10-05 · 👍 22 👎 20
Если вы хотите себя почувствовать как грязь - вам сюда. Сервис ужасный, чат боты на чат ботах. Поддержка грубит, короче кто куда а я в Сбербанк
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сервис ужасный, чат боты на чат ботах. Поддержка грубит» | Когда мне нужна помощь в приложении, я хочу общаться с живым человеком, а не с чат-ботами, чтобы получить адекватную поддержку без грубости. | боль | 3 | 0.95 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1