Сбер · ★2

Отзыв 2353792490

Антон, 2025-07-29 · 👍 0 👎 0

Не зависимо от того,насколько Я подробно описал ситуацию, Сбер НЕ согласились ни списать кредит,ни понизить%ы! 38%годовых! За что? За то,что под внушением мошеников,Мною был взят кредит налом со Сбер кр-карты 125тр и в ТБ134тр и отправлен через банкомат Уралсиба. Я обращался в Полицию,Они завели уголовное дело,напечатали всë в подробностях,этот докум Я предост в Сбер, и ещё много других докумов по Их треб,кроме докум о понижении дохода. УМеня НЕБЫЛО дохода!Почему их не треб при выдаче кредита?

Ответ разработчика 2026-05-21

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона В теме письма укажите «Антон RuStore 29.07.25». Все проверим

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Сбер НЕ согласились ни списать кредит,ни понизить%ы! 38%годовых!» Когда я стал жертвой мошенников и взял кредит, я хочу чтобы банк пересмотрел условия кредита (списал или снизил проценты), чтобы я не платил 38% годовых за кредит, взятый под влиянием обмана. боль 3 0.90 снижение процентных ставок по кредитам классификатор 0.69
1 «УМеня НЕБЫЛО дохода!Почему их не треб при выдаче кредита?» Когда я оформлял кредит, я хочу чтобы банк проверял мой доход и платежеспособность, чтобы не выдавать кредиты людям без дохода, которые потом не могут их выплачивать. боль 2 0.80 одобрение кредитных заявок классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1