ВТБ · ★1
Отзыв 2353687583
Николай, 2025-03-29 · 👍 14 👎 1
Зачем-то уменьшили масштаб интерфейса. Это точно не общесистемная настройка, т.к. остальные приложения отображаются по-прежнему. Поддержка делает вид, что ничего не понимает.
Ответ разработчика 2025-03-31
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачем-то уменьшили масштаб интерфейса.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы масштаб интерфейса был удобным, чтобы не напрягать зрение. | боль | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1