ВТБ · ★5
Отзыв 2352947974
Игорь, 2025-03-24 · 👍 0 👎 5
При переводе денег, очень трудно написать сумму (очень долго не появляется в окне). Почему???
Ответ разработчика 2026-05-23
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При переводе денег, очень трудно написать сумму (очень долго не появляется в окне).» | Когда ввожу сумму перевода, я хочу чтобы она сразу отображалась в окне, чтобы не тратить время. | боль | 2 | 0.90 | Удобный ввод суммы перевода при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1