Сбер · ★1

Отзыв 2352853038

Владимир, 2025-01-06 · 👍 0 👎 0

Повторяю: стою в очереди, собираюсь оплачивать. И ВМЕСТО ТОГО чтобы это сделать сталкиваюсь с тем что там где был значок sberPay появился значок бонусные карты. И ни как от навязывание предложения добавить карты не могу избавиться. Оставляю покупки и иду в машину за наличными. Если захотели чтобы кто-то добавил к sberPay свои бонусные карты, так сделайте этот алгоритм с возможностью: добавить потом, напомнить потом. А не так, что пока не добавишь не сможешь пользоваться.

Ответ разработчика 2025-12-21

Здравствуйте! Там, где кнопка "Добавить карту", в верхнем левом углу можно нажать на стрелку "Назад", чтобы не добавлять карту

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «И ВМЕСТО ТОГО чтобы это сделать сталкиваюсь с тем что там где был значок sberPay появился значок бонусные карты. И ни как от навязывание предложения добавить карты не могу избавиться.» Когда я стою в очереди и собираюсь оплачивать, я хочу, чтобы предложение добавить бонусные карты не блокировало оплату, а можно было отложить или напомнить позже, чтобы я мог быстро оплатить покупку. боль 3 0.95 ещё не классифицирован
1 «Если захотели чтобы кто-то добавил к sberPay свои бонусные карты, так сделайте этот алгоритм с возможностью: добавить потом, напомнить потом.» Когда мне предлагают добавить бонусные карты, я хочу иметь возможность отложить это или получить напоминание позже, чтобы не быть вынужденным добавлять их сразу и не терять время. фича 2 0.90 Добавление скидочных карт в платежное приложение классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1