Отзыв 2352655124
Андрей, 2025-07-17 · 👍 1 👎 0
Последнее обновление интерфейса просто ужасно. Пропали диалоги. Чат с гигачатом советует ерунду относительно приложения - указывает разделы, которых нет. Зашёл в чат с гигачатом, что-то спросил, пошёл проверять, есть ли такие разделы, вернулся в чат - а он уже пустой. Не посмотреть даже прошлый ответ.
Ответ разработчика 2025-09-09
Здравствуйте! Диалоги не пропали, просто переехали 🙂 Чтобы зайти в раздел, нужно выбрать список последних переводов на главной странице, пролистать его вправо до раздела "Чаты и сборы". Вместе со сборами будут и диалоги. Насчет ГигаЧата, если вы об истории поиска, она действительно не хранится. А вот историю обращений к ассистенту вы можете посмотреть в разделе профиля "Поддержка Сбера".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пропали диалоги.» | Когда я обновляю интерфейс, я хочу, чтобы диалоги сохранялись, чтобы я мог продолжать общение. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.60 |
| 1 | «Чат с гигачатом советует ерунду относительно приложения - указывает разделы, которых нет.» | Когда я пользуюсь чатом с гигачатом, я хочу, чтобы он давал актуальные советы, чтобы я мог найти нужные разделы. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.70 |
| 2 | «вернулся в чат - а он уже пустой. Не посмотреть даже прошлый ответ.» | Когда я возвращаюсь в чат, я хочу, чтобы история сохранялась, чтобы я мог посмотреть прошлые ответы. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1