ВТБ · ★4
Отзыв 2352045577
Андрей, 2025-09-16 · 👍 0 👎 0
Всё удобно, все услуги под рукой и всегда можно узнать информацию по своему долгу и исполнительному производству прямо из приложения! Однако до сих пор не могу узнать конкретную цифру, сколько я должен по исполнительному производству по долгу по кредитным платежам. Хорошо было бы сделать более оптимизированную работу приложения с федеральной службой судебных приставов, чтобы не приходилось 3 месяца ждать, пока снимут арест счёта после полной уплаты долгов!
Ответ разработчика 2026-07-15
Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «до сих пор не могу узнать конкретную цифру, сколько я должен по исполнительному производству по долгу по кредитным платежам» | Когда мне нужно узнать точную сумму долга по исполнительному производству, я хочу видеть конкретную цифру в приложении, чтобы понимать, сколько я должен. | боль | 2 | 0.90 | Удобный просмотр всех кредитов классификатор | 0.55 |
| 1 | «не приходилось 3 месяца ждать, пока снимут арест счёта после полной уплаты долгов» | Когда я полностью оплачиваю долги, я хочу, чтобы арест счёта снимался быстро, чтобы не ждать 3 месяца. | боль | 2 | 0.90 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1