Сбер · ★1
Отзыв 2351963293
Павел, 2025-04-02 · 👍 0 👎 0
Сбер мобайл не приходят код для входа
Ответ разработчика 2025-04-18
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, подробности об операции (откуда код ждете), дату и время операции. В теме письма укажите «Павел 02.04.25 RuStore». Проверим причины
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сбер мобайл не приходят код для входа» | Когда я пытаюсь войти в Сбер Мобайл, я хочу, чтобы код для входа приходил, чтобы я мог получить доступ к приложению. | боль | 2 | 0.95 | Не приходит SMS с кодом для входа классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1