ВТБ · ★4
Отзыв 2284528319
Андрей, 2025-10-03 · 👍 0 👎 2
Стало очень долго запускаться
Ответ разработчика 2025-10-03
Рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Стало очень долго запускаться» | Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно запускалось быстро, чтобы не тратить время на ожидание. | боль | 1 | 0.90 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1