ПСБ · ★3
Отзыв 2221587391
Андрей, 2025-06-13 · 👍 0 👎 0
В целом, неплохой банк на данный момент, так как пока отсутствуют «сервисы для жизни» и история операций пока ещё на виду (отсылка к Сберу), нету платной подписки, что очень важно, а также вклады и накопительные счета неплохие. Теперь о минусах: 1)Обслуживание банка периодическое; 2)Агрессивная реклама началась после просьбы отключения её (в приложении и по телефону); 3)Условия по кэшбэку скромные (от 5000 или 10000 трат, так ещё и можно вывести от 500 бонусов в рубли) Вот...
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обслуживание банка периодическое;» | Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы обслуживание было стабильным, без периодических сбоев. | боль | 1 | 0.80 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.73 |
| 1 | «Агрессивная реклама началась после просьбы отключения её (в приложении и по телефону);» | Когда я прошу отключить рекламу, я хочу, чтобы она прекратилась, а не стала агрессивнее. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.72 |
| 2 | «Условия по кэшбэку скромные (от 5000 или 10000 трат, так ещё и можно вывести от 500 бонусов в рубли)» | Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу более выгодные условия, чтобы можно было выводить бонусы с меньших сумм. | боль | 1 | 0.85 | Снизить минимальный порог вывода кэшбэка классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1