ПСБ · ★3

Отзыв 2221587391

Андрей, 2025-06-13 · 👍 0 👎 0

В целом, неплохой банк на данный момент, так как пока отсутствуют «сервисы для жизни» и история операций пока ещё на виду (отсылка к Сберу), нету платной подписки, что очень важно, а также вклады и накопительные счета неплохие. Теперь о минусах: 1)Обслуживание банка периодическое; 2)Агрессивная реклама началась после просьбы отключения её (в приложении и по телефону); 3)Условия по кэшбэку скромные (от 5000 или 10000 трат, так ещё и можно вывести от 500 бонусов в рубли) Вот...

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Обслуживание банка периодическое;» Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы обслуживание было стабильным, без периодических сбоев. боль 1 0.80 стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор 0.73
1 «Агрессивная реклама началась после просьбы отключения её (в приложении и по телефону);» Когда я прошу отключить рекламу, я хочу, чтобы она прекратилась, а не стала агрессивнее. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.72
2 «Условия по кэшбэку скромные (от 5000 или 10000 трат, так ещё и можно вывести от 500 бонусов в рубли)» Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу более выгодные условия, чтобы можно было выводить бонусы с меньших сумм. боль 1 0.85 Снизить минимальный порог вывода кэшбэка классификатор 0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1