потребность [155]

Упрощение процесса денежных переводов

Пользователи хотят, чтобы перевод денег был быстрым, очевидным и требовал минимум действий, включая доступ из чатов и по номеру телефона без лишних шагов.

0
сигналов
155
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 18:28 новая потребность Все сигналы однородны и указывают на конкретную потребность в упрощении и ускорении процесса переводов. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 234

Озон 2025-03-12 фича ★★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода на карту, чтобы это было удобно.
Ещё бы переводы на карту
исходный отзыв →
Озон 2025-03-10 фича ★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда мне нужно перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.
Плохо, что нельзя делать перевод по номеру карты.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-03-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда нужно перевести деньги, я хочу чтобы мои карты были доступны, чтобы совершить перевод.
Пропали все карты, в самый нужный момент не смог перевести деньги
исходный отзыв →
Озон 2025-03-07 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.81 классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность делать переводы по номеру карты, чтобы это было удобно и быстро.
единственное неудобство что нельзя делать переводы по номеру карты, вот этого очень не хватает
исходный отзыв →
ПСБ 2025-03-07 фича ★★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я делаю перевод в СПб, я хочу, чтобы это было так же просто, как в Сбере, чтобы не тратить лишние усилия.
Перевод СПб замороченный , в Сбере все проще
исходный отзыв →
Озон 2025-03-06 фича ★★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.
Всё отлично вот только переводов по номеру карты не хватает!))
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-03-03 фича эмоция 2 ★ cos 0.86 при выделении темы
Когда я хочу сделать перевод, я хочу иметь кнопку перевода по номеру телефона, чтобы быстро переводить деньги.
Нету кнопки сделать перевод по номеру телефона!
исходный отзыв →
Озон 2025-03-03 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор
Когда я хочу совершить операцию, я хочу, чтобы можно было использовать номер карты, чтобы мне было удобнее.
Плохо что по номеру карты нельзя
исходный отзыв →
ПСБ 2025-03-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.67 классификатор
Когда я делаю перевод в Озон, я хочу, чтобы это было так же просто, как раньше, в одно касание, а не через шаблон.
озон перевод раньше было в 1 касания а теперь через шаблон кошмар
исходный отзыв →
Сбер 2025-03-02 фича ★★★★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги людям, я хочу иметь раздел с диалогами, чтобы было удобно переводить, как раньше.
раньше с диалогами было действительно удобно переводить людям, а сейчас раздел с диалогами убрали, оставили только переводы.
исходный отзыв →
Озон 2025-02-28 фича ★★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность переводить деньги на карту, чтобы это было удобно.
Когда будут переводы на карту?
исходный отзыв →
Озон 2025-02-26 фича ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.
нет перевода по номеру карты
исходный отзыв →
Озон 2025-02-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы не было звонков от сотрудника банка для подтверждения, чтобы переводы проходили автоматически без лишних вопросов.
При каждом переводе поступает звонок от сотрудника банка для подтверждения любой суммы, вплоть до 200р. Очень не удобный формат. Придумайте что-то другое. Автоматизируйте действия исключая варианты вопросов на что вы эти деньги тратите.
исходный отзыв →
Озон 2025-02-25 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор
Когда мне нужно перевести деньги по номеру карты, я хочу иметь такую возможность, чтобы не искать другие способы перевода.
Плохо очень что нельзя перевести деньги по номеру карты.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-02-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор
Когда у меня дополнительная карта без собственного счета, я хочу иметь возможность переводить по номеру телефона, чтобы совершать переводы как раньше.
исчезла возможность перевода по номеру телефона
исходный отзыв →
ПСБ 2025-02-15 фича ★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я хочу перевести деньги по СБП, я хочу иметь кнопку сверху справа для перевода, чтобы делать это быстро и удобно.
Сделайте, пожалуйста кнопку сверху справа для перевода по сбп!
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-02-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда пользуюсь мессенджером банка, я хочу иметь возможность быстро пересылать деньги контактам, чтобы общение и переводы были удобными.
убрали ЕДИНСТВЕННУЮ ПОЛЕЗНУЮ функцию диалога с контактами - возможность быстро и удобно пересылать деньги.
исходный отзыв →
Озон 2025-02-14 фича ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно.
Сделайте перевод по номеру карты
исходный отзыв →
ПСБ 2025-02-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу перевести деньги в другой банк, я хочу, чтобы процесс был понятным, чтобы я мог легко совершить перевод.
Сложное приложение, непонятно как деньги переводить в другой банк
исходный отзыв →
Альфа 2025-02-07 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.75 классификатор
Когда перевожу деньги, я хочу подтверждать перевод без смс, чтобы иметь возможность переводить при отсутствии связи.
И какой добрый человек придумал подтверждение смс кодом переводов???? Я сижу, сотовой связи нет, есть только интернет и НЕ могу перевести срочно деньги!!!! Т.к смс не придет априори.
исходный отзыв →
Озон 2025-02-05 фича ★★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность переводить по номеру карты, чтобы это было удобнее.
Все работает отлично, жаль нельзя по номеру карты переводить!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-02-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность войти в личный кабинет, чтобы совершить перевод.
Уже час не могу зайти в лс перевести деньги
исходный отзыв →
ВТБ 2025-02-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 при выделении темы
Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы процесс был простым и быстрым, чтобы мне не приходилось постоянно выбирать что куда.
Переводы постоянно надо выбирать что куда...
исходный отзыв →
Озон 2025-02-01 фича ★★★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу перевести деньги на карту, я хочу чтобы была возможность перевода на карту, чтобы я мог переводить деньги удобным способом.
Жаль, что нет перевода на карту.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 при выделении темы
Когда я общаюсь в чате с человеком, я хочу иметь возможность совершать переводы, чтобы не переключаться на другие разделы.
Убрали возможность совершать переводы из чата с человеком.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 при выделении темы
Когда хочу перевести деньги в чате, я хочу иметь такую возможность, чтобы не терять удобный способ перевода.
Убрали самую полезную фишку - перевод денег в чате!
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-30 фича эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность делать это прямо в чате, чтобы это было удобно.
пока не вернётся возможность переводить деньги прямо в чате
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 при выделении темы
Когда хочу отправить деньги через чат, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы не искать другие способы перевода.
Сегодня перестала работать отправка денег через чат - он стал просто часом.
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-26 фича эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я хочу отправить средства через диалог, я хочу, чтобы кнопка отправки была доступна, чтобы я мог быстро переводить деньги.
убрали кнопку отправки средств через диалог
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-01-23 фича эмоция 2 ★ cos 0.83 при выделении темы
Когда пользуюсь приложением, я хочу иметь кнопку перевода в чат, чтобы быстро переводить средства.
Верните кнопку перевод в чат!
исходный отзыв →
Озон 2025-01-19 фича ★★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность перевода по номеру карты, чтобы это было удобно и современно.
большой минус, у банка нет перевода по номеру карты, 21 век,
исходный отзыв →
Сбер 2025-01-15 боль ★★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я хочу сделать перевод, я хочу, чтобы кнопка перевода была заметна, чтобы не тратить время на её поиск.
Сомнительный UX, не сразу нашёл кнопку перевода.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-01-11 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я совершаю переводы, я хочу, чтобы подтверждение не требовало смс, если симка не в телефоне, чтобы я мог завершить операцию.
При переводах задолбали смс подтверждениями, а симка не в телефоне.
исходный отзыв →
Сбер 2025-01-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 при выделении темы
Когда хочу запросить деньги в диалоге, я хочу, чтобы функция работала, чтобы я мог быстро получить средства.
Перестал работать запрос денег: при нажатии в диалоге на + ничего не появляется.
исходный отзыв →
← новее стр. 5 из 5