потребность [134]

Выбор карты/счета для списания по умолчанию

Пользователи хотят, чтобы при оплате, переводах и пополнениях приложение использовало заранее выбранную или приоритетную карту/счет, а не автоматически подставляло другой (например, с большим балансом или кредитную), что приводит к ошибкам и неудобствам.

сигналов

134

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:26

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну потребность — контроль и предсказуемость источника списания средств, которую можно закрыть единым решением по настройке приоритетной карты/счета.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 156

Т-Банк 2025-02-16 фича эмоция 2 ★★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я получаю переводы или пополнения по номеру телефона, я хочу иметь возможность указать карту по умолчанию, чтобы перевод приходил на нужную карту, а не на ту, которую банк выберет сам.

Не хватило настройки " указать карту по умолчанию" - для получения переводов , пополнений и СПБ по номеру телефона.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-02-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда у меня две карты на одном номере телефона, я хочу иметь возможность выбрать, с какой карты сделать перевод, чтобы не путаться.

при наличии двух карт на одном номере телефона нельзя выбрать на какую карту выбрать перевод

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-12 боль эмоция 3 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я совершаю платеж, я хочу видеть привычную карту Мир, а не счет, чтобы не путаться и быстро выбирать нужный способ оплаты.

Вместо социальной карты Мир стал отображаться счёт, хотя отображение золотой карты Мир осталось как прежде. Где логика?

исходный отзыв →

Сбер 2025-02-10 фича эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу совершить платеж, я хочу иметь возможность платить напрямую с накопительного счета, чтобы не выполнять лишние операции.

Почему нельзя, как в других банках, совершать платежи напрямую с накопительного счета?

исходный отзыв →

Альфа 2025-01-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор

Когда выбираю категорию кэшбэка и хочу оплатить картой через приложение, я хочу, чтобы оплата картой была возможна, чтобы получить обещанный кэшбэк.

Выбрал категорию оплата обучения. А оплатить картой через приложение не возможно только со счета к которому привязана карта.

исходный отзыв →

Сбер 2025-01-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я хочу оплатить, я хочу иметь возможность добавить существующую карту, а не только новую, чтобы оплата была удобной.

Теперь для оплаты можно добавить только новую карту?! Все не для людей!

исходный отзыв →